Как переубедить человека, который всегда прав? Техника сглаживания конфликта — как переубедить человека психология

Наверняка у каждого в жизни были столкновения с таким человеком, который безоговорочно считает себя правым. Всем известен слоган про начальников: «…Если я не прав, смотрите пункт первый!». Но речь сейчас не только он них. Есть люди, которые очень боятся признать свою неправоту. Боятся до такой степени, что начинают нападать первыми, кричать, обвинять, требовать, ведь лучшая защита — это нападение. Как вести себя с человеком, который отстаивает свою точку зрения подобным образом, и можно ли его в чем-то переубедить?

Как переубедить человека психология

Наверняка у каждого в жизни были столкновения с таким человеком, который безоговорочно считает себя правым. Всем известен слоган про начальников: «…Если я не прав, смотрите пункт первый!». Но речь сейчас не только он них. Есть люди, которые очень боятся признать свою неправоту. Боятся до такой степени, что начинают нападать первыми, кричать, обвинять, требовать, ведь лучшая защита — это нападение. Как вести себя с человеком, который отстаивает свою точку зрения подобным образом, и можно ли его в чем-то переубедить?

Накал страстей. Самая сомнительная правота всегда доказывается криком и накалом страстей. Чем больше человек кричит и пытается Вас вывести из себя, тем сильнее он неправ. Деморализация противника — вот его главная задача. Поэтому, не поддавайтесь эмоциям, не кричите в ответ, не заводитесь. Вам предстоит спокойно выслушать всё, что скажет Вам оппонент. Согласитесь, если Вы начнете кричать в ответ, то вряд ли сможете собраться с мыслями, чтобы достойно ответить, подобрать правильные аргументы, и выйти, наконец, победителем.

Тихая доброжелательность. Лучшее, что Вы сможете сделать — это дать возможность человеку «перекипеть». Просто молча выслушайте его. Кстати, за время терпеливого выслушивания Вы уже можете «набросать» черновой план своих ответных действий. А чтобы Вам удобнее было действовать, спрашивайте побольше о деталях дела, которое стало предметом конфликта. Наводящие вопросы помогут Вам правильно сформулировать свой ответ, и, скорее всего, докопаться до причин проблемы. Если Вы хотите победить этого самоуверенного спорщика, то Вам как раз понадобится такая продуманная стратегия, где спокойствие и доброжелательность будет работать на Вас.

Не вступайте в спор. Не обязательно быть правым. Поэтому, не всегда нужно вступать в спор и переубеждать упрямого противника. Ну, к примеру, если этот упрямец является Вашим любимым человеком, и вспыльчивость по поводу собственной правоты есть «фишка» его характера, то с этим вполне можно мириться. Ведь наверняка такие споры возникают из-за ерунды. Так стоит ли спорить? Улыбнитесь и согласитесь, пусть будет всегда прав!

А нужно ли вообще вступать в спор в самый «разгар событий»? Даже если Вы на сто процентов уверены в своей правоте, доказывать именно сейчас свою точку зрения бесполезно. Единственное, чего Вы добьетесь, это обострение конфликта. Приберегите свои козыри, чтобы воспользоваться ими в более подходящий момент. А если при попытке доказать свою правоту Вас обвиняют?

Принимаем обвинения. Принимать или не принимать на свой счет обвинения? Вот в чем вопрос. Не спешите вставать на защиту своей «непорочности» и превращаться в такого же яростного спорщика. Оцените ситуацию. Иногда полезно признать вину, даже если на самом деле это не так. Например, краткое и односложное: «Да, виновата, переделаю» очень выигрышно звучит в диалоге с начальником. Во-первых, это сразу отобьет у него охоту ругать Вас дальше. А во-вторых, если Вы действительно не виноваты, просто предоставьте факты вместе с переделанной работой. Как правило, извинений не последует, но при следующем конфликте эти «баллы» будут засчитаны, а вина снята сразу после фразы: «Да, виновата…»

Но вот стоит ли брать вину на себя в других ситуациях только для того, чтобы «вечно правый» человек перестал кричать и нападать? В отношениях с коллегами, или, возможно, в бытовых ситуациях с родственниками, такое иногда бывает. Признание своей вины может повлечь за собой серьезные последствия. Пострадает Ваша репутация, отношения с людьми, Вы можете потерять работу или близкого человека. Всегда ориентируйтесь по ситуации и не спешите сдаваться, если «ущерб» оценивается слишком дорого. Дайте понять человеку, что Вы не принимаете обвинения в свой адрес и предпочтете во всем разобраться. Теперь за дело. Тихонько собираем компромат.

Атака. Пока Вы будете выслушивать крики, и задавать наводящие вопросы, готовьте аргументы, прикидывайте, какие у Вас есть факты. Факты должны предъявляться так, чтобы нечего было возразить. Лучше, если Вы сделаете это как бы между прочим, а не в качестве показательного «спектакля» в доказательство своей правоты. Помните, человек искренне считает себя правым, и боится противоположной точки зрения. Поэтому факты должны просто появляться, но акцент не должен делаться на том, что это доказательство неправоты Вашего оппонента. Он сам все поймет, но никогда не признается в этом.

Не стремитесь победить в словесном споре, ведь важен результат, который заключается в действиях и событиях после спора. А здесь Вам и Вашему хладнокровию нет равных!

— Вернуться в оглавление раздела «Психология.»

Источник: http://medicalplanet.su/psixologia/kak_pereubedit_cheloveka.html

Почему человека трудно переубедить?

Я не буду писать, что мы все сталкиваемся в своей жизни с такой проблемой. Это уже банальное вступление. Каждый понимает, о чем идет речь. Мы хотим помочь людям, которые, по нашему мнению, поступают неправильно. И мы знаем, как нужно поступать и вести себя. Но они не слушают нас. Почему?

Без длительных вступлений перейдем сразу к делу. Выясним, что лежит в основе этого явления.

На подсознательном уровне для человека не так важна истина как увлечение и удовольствие. Поэтому пытаться переубедить человека в чем-то — значит, лишить его удовольствия. Разрушить то, от чего он получал какое-то удовлетворение. Уничтожить его увлеченность. На жаргоне это называется «обломать кайф».

Мы все напоминаем биоэнергетические машины. Наш образ мышления, так или иначе, формируется. Зарождаются увлечения и вкусы.

Проблема в том, что истина скучна, а иногда и неприятна. Никто не хочет выяснять истину. Все предпочитают верить в то, что доставляет им какое-то удовольствие. Счастье в забытьи. Такова природа человека.

Если кто-то отзывается плохо о чужих увлечениях, то это может просто бесить этого человека. Это посягательство на его удовольствие. Поэтому следует быть осторожным в своих высказываниях. О вкусах не спорят.

Также не стоит плохо высказываться о вещи, принадлежащей человеку. Можно оскорбить этим самого человека.

Обычно люди пытаются навязать другим свои вкусы. В этом нет ничего плохого. Человек просто хочет поделиться удовольствием, которое он обнаружил.

Однако есть принципы, по которым люди должны жить. Многие просто заблуждаются. Некоторые живут правильно, стараясь не сбиться с истинного пути. Хорош тот путь, который приводит к хорошему концу. Заблуждения могут доставлять удовольствие, но они приводят к плохим последствиям. Человек будет страдать. И, к сожалению, не только он один. Действия одних людей приводят к страданиям других. Жизнь нужно прожить так, чтобы в конце не было сожалений, чтобы чувствовать себя достойно прожившим жизнь. Необходимо задумываться, на что мы тратим свою жизнь.

Человек, которого пытаются в чем-то переубедить, вынужденно занимает позицию ученика. А тот, кто убеждает, становится учителем. Но наше эго не позволяет нам быть учениками. Мы хотим чувствовать себя учителями. Мы задаемся вопросом, а кто, собственно, нас поучает. И находим у него недостатки. Хотя человек может быть и прав.

Что же делать? Лучший способ убедить человека — это задавать ему вопросы. Отвечая на них, он сам должен дойти в своих рассуждениях до нужного вывода. Когда мысль принадлежит самому человеку, он не будет спорить сам с собой.

Конечно, это искусство не из легких. Трудно просто задавать вопросы и удержаться от советов и поучений. Да и вопросы можно задавать не те, которые надо. Но именно такую тактику используют психологи. И главное, чего нужно придерживаться, это позиции добра. Если вы преследуете свои корыстные цели, то ничего не выйдет. Можно не только задавать вопросы, но и рассказать поучительную историю или обратить внимание человека на что-то. Вы можете помочь своим близким, переубеждая их, только если ваши помыслы чисты.

Источник: http://shkolazhizni.ru/psychology/articles/66249/

Как переубедить человека, который всегда прав?

Сегодня мы расскажем Вам, как общаться с такими людьми, как избежать конфликта и даже выиграть у них спор.

Конфликт:

1. Не поддавайтесь желанию защищаться. Поймите, что Вы не можете победить таких людей в лобовой атаке, просто запомните это. По их мнению, Вы — источник всех бед и проблем, и Вы никак не измените их мнение. Ваше мнение не имеет никакого значения, потому что Вы уже, по определению, виновны, несмотря на то, что это совершенно не так.
2. Примите ситуацию такой, какая она есть. Не горячитесь, да, перед Вами такой человек.
3. Не пытайтесь для решения проблемы привлечь ещё одного человека. Это не решит проблему, да и убедит Вашего собеседника в его правоте.
4. Представьте, что перед Вами ребенок. Больше всего поведение такого человека похоже на поведение ребенка. Так что, как и с ребенком, с ним не получится разумного разговора.
5. Если Вы общаетесь с ним не первый раз, то вспомните, что было раньше и перестаньте вести себя также.
6. Не поддавайтесь давлению. Тут просто. Человек подсознательно осознает, что именно он ошибся, но его природа заставляет вести себя именно так и переваливать всю ответственность на Вас.
7. Не обвиняйте, а подготавливайте факты. Такие люди очень красиво умеют обвинять, но легко пропускают удары неоспоримыми фактами. Причем один такой удар отнимает много силы у нападающего.
8. Помните главный лозунг таких людей: «Я не могу ошибаться. »
9. Гоните мысли. Будьте холодны и расчетливы. Не позволяйте эмоциям захватить себя. Именно этого он и добивается.
10. Будьте милы и доброжелательны. Это их заводит и бесит.
11. Будьте безразличны к эмоциям. Увидев, что обычная тактика не дает плодов, раздражаться начнет сам атакующий.
12. В попытке вывести Вас из себя, когда такой человек загнан в угол, он может начать выливать на Вас всю грязь, что накопилась за всё время вашего знакомства. Могут пойти оскорбления, но будьте холодны.
13. Все аргументы направлены исключительно на то, чтобы вывести Вас. Держитесь!

Подготовка к ответной атаке:

1. Будьте расчетливы. Не торопите события.
2. Дождитесь, пока человек исчерпает свои силы.
3. Ни в коем случае, даже частично, не признавайте свою вину.
4. Оцените, насколько в будущем нужен Вам этот человек, чтобы выбрать силу Вашего ответного удара.
5. Не позволяйте загнать Вас в угол, оттуда будет тяжелее наносить ответный удар.
6. Не позволяйте себе под давлением оппонента растерять собственную самооценку.

Атака:

1. Начните с неоспоримого факта, на котором соперник гарантированно оступится и продолжайте атаку, пока он не пришел в себя.
2. Поведайте человеку, как он в данный момент выглядит со стороны, но удержитесь от оскорблений.
3. Если человек — Ваш близкий или Вы не хотите терять с ним связь, позаботьтесь о будущем. Используйте фразы: «Завтра ты всё это поймешь, а сейчас я хотел бы…»
4. Помните о том, что в конце Вашей атаки, Вы должны создать такую атмосферу, чтобы Вы могли спокойно уйти. После успешной атаки на человека, который «всегда прав», ему требуется дать время на осмысление.
5. Вспомните аналогичные ситуации, в которых он был и как они в итоге завершались.
6. Помните, что человек будет искать в Вашей атаке возможность зацепиться за Ваши личные данные. Не говорите о себе.
7. Перед ним Вы должны выглядеть несокрушимым, толерантным и мудрым.

Источник: http://www.xn--f1alv.xn--p1ai/psychology/articles/kak_pereubedit_cheloveka_kotoryy_vsegda_prav/

Как переубедить человека психология

Ты женщина и поэтому должна
а) лежать,
б) тихо
М.М.Жванецкий

И такое же количество женщин, жалуется за это на мужчин, и жалобы их сильно похожи:

«Мой парень убежден в том, чтоженщины — более низкие существа, чем мужчины, поэтому он считает, что женщины должны сидеть дома, нянчить детей, готовить еду. молчать, не лезть в мужские дела, не работать и т.д.»

«Он уверен, что все бабы — дуры. Его любимая цитата, что у женщин все мозги в титьках: беда только в том, что они разъединены. Поэтому их (женщин) место при детях. У женщин нет мозгов, они не способны логически мыслить, поэтому женщина должна тихо сидеть на кухне и не совать свой нос в мужские дела. Женщина в бизнесе, в политике или даже за рулем для него это просто ужасно. Все это не бабье дело. «

Не станем рассматривать причины пренебрежительного поведения по отношению к умственным способностям женщин. Мужчины – большие циники. Женщин чаще оскорбляет собственно категоричность и решительный тон их слов касательно того, что все «женщины — более низкие существа, чем мужчины» или что «все бабы — дуры». Ими это воспринимается как проявление неуважения со стороны мужчин. А уважения так хочется, т.е. чтобы тебя воспринимали равной или, по меньшей мере, близкой по умственным способностям. Женщины понимают, что циничных и грубых мужчин достаточно, а скорее в этом одинаковы все мужчины. А так хочется, что именно твой любимый стал тем приятным исключением для тебя. В результате девушки и женщины задаются вопросом: как в этом переубедить мужчину?

Для начала необходимо проанализировать свои собственные чувства и желания. Что именно вы хотите слышать от своего мужчины? Простую и более мягкую форму выражения его взглядов? Выражения реального уважения с его стороны? Что-то еще.

Первое, если ты желаешь, чтобы тебя уважали, определись за что именно: только за то, что ты женщина, или за наличие ума, за твою красоту; или ты хороший друг, соратница, товарищ по партии, собеседник и т.д.? Уважения просто за то, что ты есть, вы можете ожидать только от своих родителей. Уважение других надо заслужить.

Вначале разберись в себе сама, чего ты желаешь добиться в жизни, хочешь сделать карьеру и стать бизнес-леди или жить спокойной семейной жизнью, быть всего лишь любимой, а не другом, партнером по бизнесу или коллегой.

Ты хочешь работать, вместо того чтобы сидеть дома?

Ты мечтаешь о головокружительной карьере чтобы иметь возможность доказать мужчине, что вы равны.

Мечтаешь ли ты иметь детей.

Быть может, ты хочешь не ПЕРЕубедить, а именно убедить в чем-то другом.

Сейчас поговорим именно о том, Как же все-таки можно переубедить мужчину.

Честно говоря, убедить взрослого мужчину в обратном практически нереально! Это пустая затея, которая может вызвать только всего лишь раздражение с его стороны. Помните об этом. Есть возможность слегка расширить его понятия и ослабить категоричность. Но делать это следует постепенно и очень мягко.

Выражение «женщины — более низкие существа, чем мужчины». У женщин более гибкая психика, поэтому тебя не должно это раздражать, пусть это забавляет и успокаивает его самолюбие. Спокойствие. Семейный «разбор полетов» с твоей стороны, еще больше укрепит его убеждения и вызовет лишнее раздражение.

Запомни, что «в споре рождается лишь вражда и ненависть».

Главное оружие женщины – покладистость, воспользуйся им. Хорошо, пусть ты «более низкое существо» (для примера, используя это оружие в карьере мужчины, многое позволяют женщинам, чего не будут прощать другим мужчинам). Научись извлекать из этого положения свою выгоду. Быть всего лишь женщиной — удивительно и прекрасно. Большинство женщин мечтает об этом и готовы многое за это отдать.

Можно объяснить, что женщины — ДРУГИЕ в отличие от мужчин. И тогда фраза «более низкие существа» отойдет на второй план и будет забыта, появятся уточнения, которые будут заменены другими словами. Но на это надо время. И ты должна быть к этому готова.

Источник: http://man-woman.com.ua/vzaimootnosheniya/o-muzhchinakh/kak-peryeubedit-muzhchinu.html

Психология убеждения – 20 правил убеждения

Способность убеждать – это искусство, которому необходимо учиться. Существует несколько секретов убеждения человека, которые знает каждый успешный человек. В чем же заключается психология убеждения и как ею овладеть. Предлагаем вашему вниманию 20 правил убеждения, которые можно взять на заметку.

1. Для контроля над ситуацией следует трезво оценивать сложившуюся обстановку. Это может заметно повлиять на результат диалога, который должен нести выгоду обеим сторонам.

2. Представьте себя на месте собеседника. Для этого следует прочувствовать его желания и стремления, чтобы найти действенные методы убеждений.

3. При давлении естественной реакцией человека будет сопротивление. Это необходимо помнить во время убеждения человека, чтобы расположить к себе оппонента. Для этого можно пошутить над самим собой, с целью усыпить бдительность собеседника. Также можно прибегнуть к резкой смене тона с официального на дружеский.

4. В психологии убеждения не используют отрицание и негатив – только созидательные фразы, которые помогут убедить человека в искренности высказываний.

5. Не следует навязывать свое мнение собеседнику, но можно направлять его по нужному пути. Неправильно будет сказать: «Вы без нас…». Правильно будет звучать «Вы с нами…»

6. Аргументы для убеждения человека необходимо продумать заранее, поскольку их необходимо выдвигать спокойно и уверенно, не окрашивая высказывания в эмоциональный тон.

7. Согласно психологии убеждения, прежде чем вы будете убеждать в чем-то своего собеседника, вы должны быть в этом убеждены сами.

8. Еще одним методом убеждения является ваша собственная убедительность, что подразумевает отсутствие в вашей речи таких слов как «может быть», «наверно» и т.п.

9. В процессе убеждения важно контролировать свои эмоции. Убедить человека можно исключительно спокойным тоном, без криков и истерик.

10. Смотрите оппоненту в глаза.

11. Чтобы лучше изучить своего оппонента следует изучить язык жестов.

12. Не поддавайтесь на провокации, в процессе убеждения вы должны сохранять спокойствие и выглядеть роботом.

13. Для эффективного убеждения человека необходимо использовать факты, которые будут выражаться в эффективных свидетельствах, датах и цифрах, фото и видеоматериалах.

14. Стоит научиться искусству убеждения у детей, поскольку они всегда предлагают выбор: «Мама, купи мне шоколадку или хотя бы печенье». Как правило, человеку сложно отказать, если ему предлагают что-то на выбор.

15. Для эффективного убеждения следует заверить вашего собеседника в его исключительности. Причем это должна быть не грубая лесть, а признание какого-то конкретного факта.

16. С целью убеждения необходимо акцентировать внимание на вторичной выгоде. Например, «покупая наши чайники, вы получаете не только красивый предмет на кухне, но и завариваете в нем вкусный чай.

17. Не стоит пренебрежительно или высокомерно обращаться к собеседнику.

18. Начинать беседу необходимо с тех вещей, которые могут вас объединить. Тем самым превращая его в вашего союзника.

19. В процессе убеждения необходимо демонстрировать общую выгоду. Только такие условия могут расположить вашего собеседника к конструктивному диалогу.

20. Постарайтесь расположить к себе человека. В этом случае немаловажным фактом будет ваше личное обаяние, которое может присутствовать с рождения или же ему придется учиться в течение жизни. Следует выставлять на первый план свои достоинства, тем самым прикрывая свои недостатки.

Таким образом, следуя подобной инструкции, можно направить в нужное русло переговоры, найти союзников для своего предприятия и просто налаживать конструктивное общение с людьми.

Подпишись на ежедневную рассылку лучших статей!

Источник: http://bbcont.ru/psychologies/psihologiya-ubezhdeniya-20-pravil-ubezhdeniya.html

• Как правильно воспитать ребенка - как правильно воспитывать детей психология
• Метод эксперимента в психологии; Студопедия - эксперимент как метод психологии бывает
• Как перестать есть сладкое и мучное навсегда: как пересилить себя и меньше хотеть кушать сладкое? - как перестать есть сладкое психология
• Как подчинить всех своей воле: Психология: Бизнес и карьера - как подчинить себе человека психология
• Как победить соперницу; Психология для жизни - как победить соперницу в любви психология
• Как научиться любить себя Психология - как любить себя психология
• Как общаться с мужчиной правильно? Советы психолога - как правильно общаться с мужчинами психология
• Как заставить себя похудеть? Советы психологов - как заставить себя похудеть психология
• Как научиться манипулировать людьми - психология как научиться манипулировать людьми
• Как помириться с женой? - как помириться с женой после ссоры семейная психология